JPMorgan’dan çalışanlarına yapay zekâ desteği

Bloomberg tarafından görüntülenen bir iç yazışmaya göre, JPMorgan Chase & Co. üretken bir yapay zeka aracı başlattı ve çalışanlarına bunun bilgi, çözüm ve tavsiye sunabilen bir araştırma analisti olduğunu açıkladı.

Banka, varlık ve servet yönetimi bölümündeki “birçok” çalışana LLM Suite adlı OpenAI’ın ChatGPT’sinin kendi sürümüne erişim sağlıyor. Yazışmaya göre araç, yazma, fikir üretme, elektronik tablolar kullanarak sorun çözme, belgeleri özetleme ve daha fazlasına yardımcı olabiliyor. Yazışmada yer alan bilgilere göre genel amaçlı üretkenlik için tasarlanan ürün, belirli varlık ve servet yönetimi bölümü bilgisi içermiyor.

JPMorgan konu hakkında yorum yapmayı reddederken, söz konusu yazışmanın belgesi, bankanın varlık ve servet yönetimi işinin Başkanı Mary Erdoes, bankanın Baş Veri ve Analitik Sorumlusu Teresa Heitsenrether ve Varlık ve Servet Yönetimi Biriminin Baş Bilgi Sorumlusu Mike Urciuoli tarafından ortak imzalandı.

Dünyanın en büyük bankaları, çalışanların üretkenliğini artırma ve maliyetleri düşürme potansiyeliyle teşvik edilerek son bir yıldır yapay zeka ile deneyler yapıyor. Citigroup, Haziran ayında yayınladığı bir raporda, teknolojinin 2028 yılına kadar bankacılık sektörünün kasasına 170 milyar dolar ekleyebileceğini, ancak sektördeki diğer tüm işlerden daha fazla işi yerinden edebileceğini ve rollerin yüzde 54’ünün otomatikleştirilme potansiyelinin yüksek olduğunu tahmin etmişti. Öte yandan yüzlerce sayfa düzenleyici teklifini hızla taramak için üretken yapay zeka programı kullanan Citigroup, 40 bin kodlayıcısını farklı AI teknolojileriyle deney yapma yeteneğiyle donatacağını açıklamıştı.